FAQS
FAQs
La motocicleta se entrega en óptimas condiciones de funcionamiento y limpieza. Se debe mantener en el mismo estado y devolver sin modificaciones ni daños al final del contrato.
No, el contrato prohíbe realizar modificaciones técnicas, añadir accesorios o alterar cualquier elemento de la motocicleta.
Para extender el alquiler, debes solicitar una autorización por escrito y abonar el importe adicional correspondiente. Circular con el contrato vencido suspende automáticamente los seguros de la motocicleta.
La motocicleta debe devolverse en la ubicación y fecha acordadas, en las mismas condiciones en que se entregó, incluyendo toda la documentación, llaves y accesorios. También debe estar limpia y con el depósito lleno.
El arrendatario es responsable de cualquier daño, pérdida, hurto o robo de la motocicleta y deberá indemnizar a Yes We Ride. Los costos pueden incluir reparación, depreciación, lucro cesante y otros gastos asociados.
El arrendatario es responsable de todas las multas e infracciones de tráfico, circulación y estacionamiento que se generen durante el período de alquiler. Yes We Ride cobrará un suplemento por el trabajo administrativo de gestionar estas sanciones.
Si la motocicleta se devuelve tarde, Yes We Ride tiene derecho a cobrar un día extra de alquiler según la tarifa diaria.
La motocicleta cuenta con un seguro que cubre reclamaciones legales de terceros. La póliza cumple con los requisitos legales y protege al arrendatario y a los conductores autorizados.
Debes informar de inmediato a la Policía y a Yes We Ride, y completar el parte de accidente en la estación más cercana. Es fundamental cooperar con Yes We Ride, la Policía y las aseguradoras en la investigación.
La motocicleta debe repostarse con el tipo de combustible recomendado por el fabricante.
Solo las personas identificadas en el contrato están autorizadas a conducir la motocicleta. Permitir que otra persona no autorizada la conduzca constituye una infracción del contrato.
El arrendatario es responsable de los costos de reposición de cualquier documentación, llaves o accesorios perdidos o dañados.
Las reclamaciones deben presentarse a Yes We Ride dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción del extracto final de cuenta.
Yes We Ride está autorizado a realizar cargos en tu tarjeta de crédito por cualquier importe pendiente de pago al finalizar el contrato, según los términos y condiciones establecidos.
Si el arrendatario incumple las normas, Yes We Ride puede exigir la devolución inmediata de la motocicleta y cobrar por los días adicionales de alquiler y cualquier costo asociado.
Los datos personales del arrendatario se procesan conforme a la legislación vigente y se utilizan únicamente para la gestión del contrato. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos contactando a Yes We Ride.
La motocicleta solo puede circular en los países europeos del acuerdo Schengen, salvo que Yes We Ride otorgue una autorización escrita para otros territorios.
Este contrato se rige por las leyes de España, y cualquier disputa se resolverá en los Juzgados y Tribunales de Barcelona.